ROXANA VIVIANA CARO
21/11/2024 19:09
No me llego el cupon con el código de barra
Respuesta: Roxana, ¡buenos días!
Verificamos que no hay canjes recientes en tu cuenta, te invitamos a mirar nuestro catalogo para que puedas elegir el beneficio que deseé https://www.jumbomas.com.ar/catalogo. ¡Saludos!
Telma Omelchuk
21/11/2024 07:55
Buen día. Quería saber si los días que hay descuento de Anses igualmente puedo usarlo. Osea, que se anule lo de Anses y usar el cupon
nicolas gabrys
20/11/2024 15:53
hola este descuento sirve para comprar sabanas ?
Respuesta: Nicolas, ¡buenos días!
Sí, mientras la sabana no tenga otro descuento y/o promoción. ¡Saludos!
Raul Fernando Oyola
5/11/2024 11:32
Hola!!! Que debo presentar en el super para que se me haga el descuento?
Respuesta: Raul ¡Buenos días!
Tenes que presentar el cupón con los 13 dígitos enviado a tu mail una vez finalizado el canje. ¡Saludos!
Graciela Noemí Sierra
5/11/2024 04:33
No entiendo. 25% de descuento sobre una compra pero el tope de reintegro es 8000? O sea, el 25% sobre qué monto total?
Respuesta: Graciela ¡Buenos días!
Se aplica sobre la suma de todos los productos que adquieras, siempre y cuando estén fuera de las exclusiones indicadas en los términos y condiciones. ¡Saludos!
Lia Pangaro
3/11/2024 12:50
es solo para compras online?
Respuesta: Lia ¡Buenos días!
El cupón también es valido para compras presenciales en todos los Disco/Jumbo del país. ¡Saludos!
ANDREA LILIANA VITALE
2/11/2024 19:22
Como se hace para canjear los puntos
Respuesta: Andrea ¡Buenos días!
Para comenzar el proceso de canje, se requiere iniciar sesión siendo socio titular de la cuenta; una vez logueado ir al catalogo a elegir el beneficio, agregar al carrito, ir al carrito a finalizar el canje, una vez finalizado, se recibe por mail el código de descuento para que pueda hacer uso del beneficio.
En caso de no haber recibido el comprobante, lo invitamos a ingresar desde la sección Mi Cuenta - Mis Canjes - Ver Detalles a la opción de reenvío de comprobante. ¡Saludos!
Silvina Cordoba
25/10/2024 20:37
Generé un cupon por 25% de descuento y no lo aceptó al hacer la compra online
Respuesta: Silvina ¡Buenos días!
Nos vamos a estar comunicando con vos para asistirla de una mejor manera. ¡Saludos!
Guillermo Rozsa
23/10/2024 11:15
No me acepta el del 25&
Respuesta: Guillermo ¡Buenos días!
Nos vamos a estar comunicando con vos para asistirlo de una mejor manera. ¡Saludos!
Stella Maris González
17/10/2024 10:57
Hola! No es acumulable con el descuento a jubilados de los miércoles?
Respuesta: Stella ¡Buenos días!
No, no es acumulable con otros descuentos y/o promociones. ¡Saludos!
Ricardo Marcelo Bedrossian
13/10/2024 21:41
Hola como hago para recuperar puntos vencidos?
Respuesta: Ricardo ¡Buenos días!
Los puntos vencidos por inactividad no pueden ser reactivados. ¡Saludos!
elisabet Lambert
9/10/2024 11:56
Buen día quiero agregar el cupon del 25% en almacén y no me lo permite hacer
Respuesta: Elisabet ¡Buenos días!
Nos estaremos comunicando con vos para darte una mejor asistencia. ¡Saludos!
del producto no tengo ninguna duda, pero del descuento con un tope tan bajo no sirve y’a que hemos tenido los de todos los miércoles que no tienen tope! habría que ampliarlo al menos hasta 20.000 pesos!!!
Respuesta: ¡Buenos días!
Muchas gracias por tu comentario, lo tendremos en cuenta para poder brindar un mejor programa de beneficios. ¡Saludos!
PAOLA cisneroas
3/10/2024 18:30
Hola realice el canje y necesite cancelar la conpra en la página.el cupon me quedo inactivo y me parece injusto.ya q no lo use y avise de la cancelación a las 2 hs de haber realizado
Respuesta: Paola ¡Buenos días!
Procedimos a devolverte los puntos que canjeaste, te mandamos un mail con los detalles. ¡Saludos!
Daniela Varaglia
3/10/2024 14:21
Hola. Puedo usar el cupon de descuento hoy jueves qe hay descuento en disco y qe sea acumulable los 2 descuentos? Gracias.
Respuesta: Daniela ¡Buenos días!
No es posible acumular los 2 descuentos, ya que el cupón no es combinable con otras promociones, descuentos y/o ofertas. ¡Saludos!
Sofia San Román
2/10/2024 22:39
Quise utilizar el codigo en una compra online y me decia todo el tiempo cargando, nunca me lo cargo al final no sirve para nada una verguenza
Respuesta: Sofía ¡Buenos días!
Elevamos tu reclamo a E-commerce y te contactaremos a la brevedad para poder brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Sofia San Román
1/10/2024 21:22
Se puede usar si compro online y pago con tarjeta?
Respuesta: Sofia ¡Buenas tardes!
Sí, se puede utilizar en las páginas www.jumbo.com.ar y www.disco.com.ar con cualquier forma de pago. ¡Saludos!
Pablo Gomez
30/9/2024 23:21
Puedo usarlo para el sushi que venden en jumbo?
Respuesta: Pablo ¡Buenos días!
Si, se puede utilizar teniendo en cuenta que no es combinable con otras ofertas, promociones y/o descuentos. ¡Saludos!
stella maris cywilko
29/9/2024 12:58
que validez tiene el cupón una vez que me llega
Respuesta: Stella ¡Buenos días!
Tiene una validez dentro de los 30 días de efectuada la operación. ¡Saludos!
Marcela claudia Gonzalez
29/9/2024 08:18
Los cupones se pueden usar en cualquier sucursal?
Respuesta: Marcela ¡Buenos días!
Los cupones son validos para todas las sucursales Jumbo y Disco del país y podrá utilizarlo desde el momento que realiza el canje y reciba el comprobante. En caso de no haber recibido el comprobante, lo invitamos a ingresar desde la sección Mi Cuenta - Mis Canjes - Ver Detalles a la opción de reenvío de comprobante. ¡Saludos!
angela gonzalez
20/9/2024 22:41
Utilice el cupon y no me hizo el descuento. Me cobraron lo mismo que antes de pasarlo. Que alguien se contacte porque no tengo respuesta
Respuesta: Angela ¡Buenos días!
Nos estaremos contactando para brindarte asistencia. ¡Saludos!
Lidia noemi Carranza
14/9/2024 12:47
Hola cuanto puntos tengo para canjear?
Respuesta: Lidia ¡Buenos días!
Dispone de 2926 puntos. ¡Saludos!
DAIANA ELIZABETH JOFRE
13/9/2024 22:11
Buenas, quise hacer el caje por un cupon de dto y no me llego el cupon pero si me desconto los puntos. Cómo tengo que hacer ?
Respuesta: Daiana ¡Buenos días!
Hemos reenviado su comprobante a su casilla de mail, revisar SPAM. ¡Saludos!
Fernando Gabriel Ferrara
11/9/2024 12:21
Se puedo utilizar para comprar pollo el cupon ??
Respuesta: Fernando ¡Buenos días!
No incluye pollo. ¡Saludos!
NORBERTO VELAZ
10/9/2024 11:48
Si canjeo puntos, el saldo a pagar lo puedo hacer con modo un jueves?
Respuesta: Norberto ¡Buenos días!
Si puede realizar el pago con Modo. ¡Saludos!
Liana Marisa Longobardi
6/9/2024 17:51
No pdo usar el canjee de mis puntos con descuento
Respuesta: Liana ¡Buenos días!
Nos estaremos contactando para brindarte asistencia en el canje. ¡Saludos!
Maria Julia Cornes
6/9/2024 14:56
Sirve para carnes y pescados?
Respuesta: Maria Julia ¡Buenos días!
No, no incluye carnes ni pescados. ¡Saludos!
Micaela Ryan
5/9/2024 14:54
Estimados, se puede canjear mas de un Boucher y usarlos ambos en la misma compra? Muchas gracias
Respuesta: Micaela ¡Buenos días!
No, por compra solo se admite un cupón ¡Saludos!
ROLANDO SALVADOR FEDERICO
3/9/2024 22:51
Tiene costo este beneficio?
Respuesta: Rolando ¡Buenos días!
Para poder obtener este beneficio se requiere que canjees la cantidad de puntos indicada en el cupón sin que abones ninguna diferencia en pesos. ¡Saludos!
maria clara adrover
1/9/2024 16:27
Hola quise aplicar el 25%en mi compra y nunca me llego el codigo a mi mail , en la sucursal de disco la plata diag 79 no sabian como indicarme
Respuesta: Clara ¡Buenos días!
En caso de no haber recibido el comprobante, lo invitamos a ingresar desde la sección "Mi Cuenta - Mis Canjes - Ver Detalles" a la opción de reenvío de comprobante. ¡Saludos!
Raul alberto Pared
30/8/2024 18:22
Buenas yo cambie un cupon de descuento antes de la reincorporacion de Disco . Me sirve en Disco ahora un cupon canjeado anteriormente ?
Respuesta: Raul ¡Buenos días!
El cupón puede ser utilizado tanto en locales Jumbo como Disco; solo tiene que tener presente la validez para su uso que figura en el comprobante emitido y los productos exceptuados/excluidos que se indican en los legales. ¡Saludos!
Mariana Vilo
26/8/2024 07:38
Buen dia queria saber si puedo comprar en la pagina online juguetes y usar cupon de dedcuento?
Respuesta: Buenos días Mariana. El beneficio por el que consultas "25% de descuento" es posible comprar productos de juguetería. ¡Saludos!
leonardo varela
24/8/2024 19:03
Ahora se pueden usar en Disco ? porque lo habian quitado, yo he perdido puntos por canjear y en Disco ya no estaban aptos.
Respuesta: Buenos días Leonardo. Nuestros cupones de descuento son válidos en sucursales Jumbo y Disco de todo el país y en el sitio de compra www.jumbo.com.ar/ www.disco.com.ar. Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
ALBERTO ARRIETA
24/8/2024 17:37
Cuantos dias de validez tienen los cupones de descuento ?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Alberto. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online dentro de los 30 días de efectuado el canje.
¡Saludos!
Cristian Torrez
21/8/2024 13:06
Hols estoy interesado en utilizar el cupon de descuento, queria ssber si puedo utilizarla en sucursales de Jumbo o solamente funciona por compra via web? Gracias
Respuesta: Buenos días Cristian. El beneficio "25% de descuento" también puede ser utilizado de manera presencial en sucursales de Jumbo presentando el código de descuento en la línea de cajas. ¡Saludos!
Laura García del Busto
21/8/2024 10:50
Buen día, para los que preguntan si se puede usar en Disco, sí, ya lo usé varias veces. Tienen que decirle al cajero el número de cupón que les llega al mail o mostrarles el Qr así lo escanean. Saludos.
Respuesta: Buenos días Laura. Nuestros cupones de descuento son válidos en sucursales Jumbo y Disco de todo el país y en el sitio de compra www.jumbo.com.ar/ www.disco.com.ar. ¡Saludos!
JUAN PABLO POGGI
19/8/2024 16:10
Porque no me permite utilizar los cupones de descuento???
Respuesta: Hola Juan Pablo ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
luis jomal
15/8/2024 16:09
se puede usar en disco?
Respuesta: Buenos días Luis. Actualmente los cupones de descuento son aplicables a compras en sucursales de Jumbo y a través de la web Jumbo.com.ar. Estamos trabajando para que los cupones sean nuevamente válidos para redimir en las sucursales de Disco.
Vanesa Carreras
13/8/2024 18:46
Para que medios de pago se aplica?
Respuesta: Buenos días Vanesa. Te contamos que podes usar cualquier medio de pago aceptado por la sucursal. ¡Saludos!
Maria Azul Martelli
11/8/2024 20:54
Hola, se puede usar en supermercados disco?
Respuesta: Buenos días Azul. Actualmente estamos trabajando para que los cupones sean nuevamente validos para redimir en las sucursales de Disco. ¡Saludos!
Daiana Yanina STORNI
8/8/2024 19:24
Se puede acumular con una promo bancaria?
Respuesta: Hola Daiana ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
natalia rigoni
7/8/2024 15:01
Se avisa en la caja que tengo descuento
Respuesta: Buenos días Natalia. Una vez finalizado el canje a tu mail personal te llegara un código de 13 dígitos el cual tendrá que ser presentado en la caja para poder realizar el descuento. ¡Saludos!
CESAR ANTONIO LOPEZ
6/8/2024 15:31
pasar puntos a otro socio
Respuesta: Hola Cesar ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
daniel baena
2/8/2024 08:46
Hola. Se puede usar en pescadería?
Respuesta: Buenos días Daniel. El beneficio por el que preguntas "25% de descuento" SI se puede utilizar en pescadería. ¡Saludos!
Thereza Carolina Rabelo da Cunha Cruz Silva
1/8/2024 20:25
Hola! Dice tope 8.000 pero cuando pongo en la pagina de jumbo solo me descuenta 4.500, el tope anterior.
Respuesta: Buenos días Carolina. El el tope es aplicable a los cupones canjeados a partir del 01/08. Ante cualquier consulta por favor comunicarse al 0810-999-58626. ¡Saludos!
francisco zorio
1/8/2024 10:17
Hola, sigue funcionando en Disco?
Respuesta: Buenos días Francisco. Actualmente los cupones de descuento son aplicables a compras en sucursales de Jumbo y a través de la web Jumbo.com.ar. Estamos trabajando para que los cupones sean nuevamente válidos para redimir en las sucursales de Disco.
zhenhao chen
31/7/2024 20:45
hola ahora este cupones solo para jumbo o para disco tambien?
Respuesta: Buenos días Zhenhao. Actualmente los cupones de descuento son aplicables a compras en sucursales de Jumbo y a través de la web Jumbo.com.ar. Estamos trabajando para que los cupones sean nuevamente válidos para redimir en las sucursales de Disco.
Liana Marisa Longobardi
28/7/2024 16:10
No merealizo el canje no me deja
Respuesta: Hola Liana ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Nora Mangen
25/7/2024 14:45
Buenos dias, realmente no se donde reclamar x eso lo hago x este medio.Hace años que soy socia de jumbo en gral compra en suc Acoyte, mi Dni 11726379No me estan haciendo los descuentos por Celiaquia, a pesar que estoy dada de alta en la App, y fui socia premiun durante años ahora sacaron todos los descuentos x Premiun y pusieron PRIME, que me habian informado que no tengo que hacer nada, pero cuando voy a comprar no tengo beneficios, podrian informarme cual es la situación. Graciass
Respuesta: Hola Nora ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Candela Aylen Apaza
17/7/2024 12:11
Hola ¿Ya se pueden utilizar los cupones o sigue funcionando mal el sistema?
Respuesta: Buenos días Candela. Actualmente los cupones de descuento son aplicables a compras en sucursales de Jumbo y a través de la web Jumbo.com.ar. Estamos trabajando para que los cupones sean nuevamente válidos para redimir en las sucursales de Disco.
CARLOS GARCIA
16/7/2024 10:11
imposible contactarse por teléfono. Quiero información sobre Tarjetas Santander, días que aplican descuento. Gracias. Carlos Garcías
Respuesta: Hola Carlos, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Carolina Schwartz
14/7/2024 21:47
Canjeé los puntos por descuento como tantas veces y ahora me encuentro con que solo se puede usar en los Jumbos y no en Disco. No hay Jumbo en Mar del Plata. Podrían revisar ese tema?
Respuesta: Buenos días Carolina. Estamos trabajando para que los cupones sean nuevamente validos para redimir en las sucursales de Disco. ¡Saludos!
Ruth Troiano
12/7/2024 23:52
Hola, cuando van a actualizar los valores de descuento? Gracias
Respuesta: Hola Ruth ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
ALEJANDRO MAXIMILIANO MANRIQUE
10/7/2024 12:55
Hola disculpa no puedo descargar el cupón para alimentos para perros perro con este cupon puedo comprar alimento para perros?
Respuesta: Buenas Tardes Maximiliano. Si es posible comprar alimento para mascotas con el beneficio "25% de descuento". ¡Saludos!
lidia kluge
9/7/2024 18:47
Apca
Respuesta: Hola Lidia ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Miguel Mastrovita
1/7/2024 12:18
Vivo en la ciudad de La Plata y aquí NO hay supermercados Jumbo ¿Podían al menos SUSPENDER el "vencimiento" de los puntos para evitar que el cliente los pierda por un error informático propio de la empresa al "actualizar" sus sistemas?
Respuesta: Hola Miguel, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Mauro Rodrigo Pessione
1/7/2024 12:02
Como se gestiona para conseguir el reintegro de los puntos ¡? porque en Alta Gracia ya no aceptan los vouchers de descuentos y entiendo que en Córdoba Capital, solo hay un Jumbo...
Respuesta: Hola Rodrigo, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
gustavo ulfe
30/6/2024 14:32
Hola se puede usar en Disco? Gracias
Respuesta: Buenos días Gustavo. Actualmente los cupones de descuento son aplicables a compras en sucursales de Jumbo y a través de la web Jumbo.com.ar. Estamos trabajando para que los cupones sean nuevamente válidos para redimir en las sucursales de Disco.
Claudia Raisman
29/6/2024 16:48
Se puede usar en rotiseria
Respuesta: Buenos días Claudia. Te informamos que el beneficio "25% de descuento" si se puede utilizar en Rotisería. ¡Saludos!
Marcos segundo Casini
25/6/2024 23:57
Porq sacaron los descuentos de disco,hay un solo jimbo en Córdoba,cada vez peor el servicio,q.pena!
Respuesta: Buenos días Marcos. Estamos trabajando para que los cupones sean nuevamente validos para redimir en las sucursales de Disco.
Gustavo Gorbaran
20/6/2024 15:47
Si quiero pagar con modo se puede?
Respuesta: Buenas tardes Gustavo. Si es posible realizar pagos con Modo siempre que la sucursal tenga ese medio de pago. ¡Saludos!
Yanina Gomez
19/6/2024 23:29
Pesimo no descuenta el 25 la verdad son unos chorros.
Respuesta: Hola Yanina, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Noelia Fernández
15/6/2024 02:05
$4500 de reintegro es un chiste con la inflación que hay con eso de reintegro no hacemos nada podrían aumentar el límite de reintegro, gracias
Respuesta: Hola Noelia, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
María del Rosario Cardozo
13/6/2024 01:44
Como se hace el canje
Respuesta: Hola rosario. Para poder realizar el canje tenés que elegir el cupón que a canjear por tus puntos y para finalizar se dirigirte a tu carrito de compras para culminar el canje con los datos que soliciten. A tu correo personal te llegará el cupón con los 13 dígitos para utilizar en tus compras presenciales o digitales. De igual manera recordá que haciendo clic en "Mi Cuenta" y luego en "Códigos de descuento", podrás visualizar todos los canjes que hayas realizado de cupones de descuento.
Recordá que para realizar el canje es necesario que sea Socio Titular de la cuenta y tener la totalidad de los puntos que requiera el cupón.
Andrea Gerez
11/6/2024 09:16
Puedo usarlo en disco
Respuesta: Buenos días Andrea. Actualmente los cupones de descuentos son válidos para compra en las sucursales de Jumbo y la web Jumbo.com.ar. Estamos trabajando para que los cupones sean nuevamente validos para redimir en las sucursales de Disco.
¡Saludos!
LAUTARO ARIEL SEU
9/6/2024 17:21
Hola, no avisaron que cambiarían el sistema y cuando fui al disco con el cupón ya canjeado me lo rebotaron. Necesito que me devuelvan los puntos
Respuesta: Buenos días Ariel. Por el momento solo pueden ser redimidos en sucursales Jumbo y a través de la web Jumbo.com.ar. Estamos trabajando para que los cupones sean nuevamente validos para redimir en las sucursales de Disco. ¡Saludos!
Silvana Alejandra Cedrón
9/6/2024 07:59
Hola, puedo canjearlo en Disco?
Respuesta: Buenos días Silvana. Por el momento solo pueden ser redimidos en sucursales Jumbo y a través de la web Jumbo.com.ar. Estamos trabajando para que los cupones sean nuevamente validos para redimir en las sucursales de Disco. ¡Saludos!
Ramiro Paulino
8/6/2024 11:12
Podrian aumentar el descuento que hacen , 4500 pesos son dos paquetes de galletitas hoy en dia... Pesimo
Respuesta: Hola Ramiro, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Ramiro Paulino
8/6/2024 11:10
Como me aparece el cupón? Sin agregar al carrito, no pude aplicar el descuento el otro dia en disco, pq me pedían uj qr( cupón)
Respuesta: Hola Ramiro, ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Claudio Lobo
5/6/2024 22:25
Estos cupones de descuento pueden usarse en sucursales DISCO? o solo en supermercados Jumbo?
Respuesta: Buenos días Claudio. Por el momento solo pueden ser redimidos en sucursales Jumbo y a través de la web Jumbo.com.ar. Estamos trabajando para que los cupones sean nuevamente validos para redimir en las sucursales de Disco. ¡Saludos!
Florencia Analia Vinagre
5/6/2024 11:22
hola sigue vigente? yo ya lo habia canjeado y no lo reciben en el super
Respuesta: Hola Florencia, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Angela Mammana
4/6/2024 11:46
Un asco la aplicación
Respuesta: Hola Angela, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Rosa Cutrone
2/6/2024 17:32
Yo puedo canjear mis puntos por 25 % de descuento en supermercados y utilizarlo en Disco ? Gracias, saludos
Respuesta: Hola Rosa ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Lorena Bauza
28/5/2024 14:28
4500 pesos de tope es una burla a los clientes , ya se los mencione anteriormente, son el supermercado con precios mas altos y los que menos descuento realizan
Respuesta: Hola Lorena, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Maria gisela Ricca
27/5/2024 09:34
Quiero canjear y no me deja
Respuesta: Hola Gisela, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Antonella Brunetti
26/5/2024 11:24
Hola! No me deja canjearlo
Respuesta: Hola Antonella, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Gisela Martínez
24/5/2024 15:47
quiero canjearr desde esta mañana y no me deja, que le pasa??
Respuesta: Hola Gisela, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Alicia Raquel del Azar
24/5/2024 13:25
Puedo usar en Disco?
Respuesta: Hola Alicia, ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Angela Botta
23/5/2024 17:27
tengo puntos y no me permite aplicarlos al cupon,sale como que no puedo agregar 2 descuentos,lo que es obvio,ya desinstale la app y sigue la falla
Respuesta: Hola Angela, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Tomás Meschwitz
23/5/2024 13:00
Hola, los días jueves hay reintegro con Modo y Galicia. Lo puedo usar también al cupón?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Tomas. Nuestros beneficios NO son acumulables con otros descuentos o promociones. Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Cristian Macchi
22/5/2024 21:01
Lastima que en Mar del plata no hay jumbo donde canjeo mis puntos?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Cristian. Los cupones de descuento solo pueden ser utilizados en Jumbo, el resto de los productos los podes canjear en Jumbo y Disco. Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Micaela Romero
22/5/2024 11:32
Puedo usarlo en pescado?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Micaela .Si, pescado entra en el beneficio. Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Cristian Macchi
19/5/2024 08:06
Bienos dias! Tambien sirve para cankear en disco no? Ya que acumulo pintos a traves de mis compras en Disco. Gracias
Respuesta: Gracias por tus comentarios Cristian. Podés aprovechar el beneficio solo en Jumbo. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
DAMARIS MARIA ABIGAIL RIOS PUIGVERT
19/5/2024 00:44
Hola no se me aplica el descuento en la compra onnline
Respuesta: Hola Damaris ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Angela Mammana
16/5/2024 16:29
No puedo canjear hace 4 dias
Respuesta: Hola Angela, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Patricia Barone
16/5/2024 08:11
Cómo lo canjeo? No hay un botón de canje
Respuesta: Hola Patricia, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Patricia Barone
16/5/2024 08:10
Cómo lo canjeo? No hay un botón de canje
Respuesta: Hola Patricia, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
MARIO ESTEBAN SOLLA
15/5/2024 15:10
Hace 2 horas q quiero hacer el canje de puntos y da error, funciona en algun momento???
Respuesta: Hola Mario, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Veronica FORCINITO
12/5/2024 13:30
Estoy en una sucursal y no se puede usar. La modalidad de canje no está activa
Respuesta: Hola Veronica ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Pablo Salvadori
12/5/2024 01:26
Lo hacen fallar a propósito?
Respuesta: Hola Pablo ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Julieta Calvano
11/5/2024 17:45
hola puedo sumar puntos en disco pero no gastarlos en disco?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Julieta. Podés sumar puntos y realizar canjes con tus compras en Disco, por el momento no se realizan cupones de descuentos, pero podes aprovechar los demas productos del catalogo.
¡Saludos!
Azucena Amaya
11/5/2024 15:41
Hola buenas tardes xq no se pueden canjear los cupones?
Respuesta: Hola Azucena ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Roxana Zalazar
11/5/2024 13:20
Fui a comprar a Jumbo Unicenter y la cajera me dijo que ya no se canjean los puntos que debo ir a otra sucursal no se cuál sea pero el de unicenter es la más cercana y la verdad a partir de ahí deje de comprar un Jumbo x promociones engañosas tanto canje de puntos como de los productos que cuando vas a caja te cobran el doble sigan tratando de boluda a la gente se estan buscando solitos la mala fama... ahora a hecharse a dormir...
Respuesta: Hola Roxana, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Azucena Amaya
10/5/2024 14:27
Hola me salta error cuando quiero cambiar el cupon
Respuesta: Hola Amaya, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Azucena Amaya
10/5/2024 14:25
Hola no me permite cambiar el cupon
Respuesta: Hola Amaya, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Romina Emeri
9/5/2024 16:08
No me permite canjear
Respuesta: Hola Romina, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Cristina monica Gonzalez
9/5/2024 15:29
Por que productos puedo acceder al descuento, canje de puntos?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Cristina. Podés aprovechar el beneficio en todos nuestros productos exceptuando las siguientes exclusiones:
No incluye carnes. No acumulable con otras promociones, ofertas o descuentos, ni pesoscheck. Sólo consumo familiar.
No incluye electro, carnes, productos mayoristas de fiambrería, las bodegas: La Rural, Rutini Wines, Leoncio Arizu, Luigi Bosca, Chandon, Terrazas de los Andes, Valmont, Latitud 33, Catena Zapata, Mercier y Baron B, Escorihuela Gascon y Brik ni productos acordados con el gobierno como el programa de Precios Cuidados/esenciales, yerbas, fideos, yogures, aceites y leches. Tope de reintegro $ 4.500.
Mariana Cabrera
9/5/2024 13:39
Hola. Me dice que ha ocurrido un error. Me podrían asistir, por favor?
Respuesta: Hola Mariana, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Claudia Tomasi
8/5/2024 23:20
Hola me salta error cuando selecciono el cupon
Respuesta: Hola Claudia, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Carolina Elizabeth Freire Irureta
8/5/2024 20:01
Hola no me permite canjear y tengo puntos
Respuesta: Hola Carolina, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Mariana Cabrera
8/5/2024 13:41
Hola. El código ni funciona en las cajas. Me lo pueden cancelar y enviar uno nuevo por favor? Esa fue la sugerencia de una empleada de Disco Lomas de Zamora que me asesoró ayer. Gracias.
Respuesta: Hola Mariana, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Valeria lorena Posse
7/5/2024 12:47
Hola .. canjeo los puntos hoy 7/05 y no me llega el voucher ...varias vece spuse enviar ..no esta en el mail en correo bo deseado ni en en spam .. gracias! Y se hizo dos veces el canje cuando solo lo hice una vez
Respuesta: Hola Lorena, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Maria jose Altamirano
6/5/2024 16:18
No entiendo como uso los puntos
Respuesta: Hola Maria. Para poder realizar el canje tenés que elegir el cupón a canjear por tus puntos y para finalizar dirigirte a tu carrito de compras para culminar el canje con los datos que soliciten. A tu correo personal te llegará el cupón con los 13 dígitos para utilizar en tus compras presenciales o digitales. De igual manera recordá que haciendo clic en "Mi Cuenta" y luego en "Códigos de descuento", podrás visualizar todos los canjes que hayas realizado de cupones de descuento.
Recordá que para realizar el canje es necesario que sea Socio Titular de la cuenta y tener la totalidad de los puntos que requiera el cupón.
Gisela Villarreal
4/5/2024 19:56
Comidas
Respuesta: Gracias por tus comentarios Gisela. Podés aprovechar el beneficio de 25% de descuento para la compra de comida en Jumbo. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Ana carolina Scavuzzo
3/5/2024 18:38
No tengo jumbo en mi localidad sirve en disco??
Respuesta: Gracias por tus comentarios Carolina. Podés aprovechar el beneficio de 25% de descuento para la compra en Jumbo Solamente. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Natalia Moran
3/5/2024 11:36
En supermercados Disco no?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Natalia. Podés aprovechar el beneficio de 25% de descuento para la compra en Jumbo Unicamente. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Jesica maria Walgrave
3/5/2024 10:14
El cupon no me sirve para sucursal de supermercado disco? En mi ciudad no hay sucursal de Jumbo
Respuesta: Gracias por tus comentarios Jesica. Podés aprovechar el beneficio de 25% de descuento para la compra de Jumbo Unicamente. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Claudio Gaspar Moreno
2/5/2024 16:47
Hola, se puede usar para compras en supermercado Disco?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Claudio. Podés aprovechar el beneficio de 25% de descuento para la compra en Jumbo solamente. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Gabriela Fernanda Muñoz
1/5/2024 18:50
Se puede canjear el cupon de descuento y ademas recibir el 25% de descuento por pago con visa galicia?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Gabriela. Podés aprovechar el beneficio de 25% de descuento pero no son acumulables los descuentos. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
gisela barbagallo
24/4/2024 15:24
es solo compra online?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Gisela. Podes aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Gustavo Ruiz Osper
20/4/2024 13:03
Hola. Para dejar en claro: hay una marca de atun con 25% menos. Usando el cupon que voy a canjear no se le haria descuento aparte entonces?
Respuesta: Hola Gustavo. Te comentamos que nuestros cupones de descuento no son acumulables con otras promociones, ofertas o descuentos, ni pesoscheck. Sólo consumo familiar. Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
PAOLA MARIA BELEN ENRIQUEZ
19/4/2024 19:34
Hola canjee un cupón del 30% de desc donde dice que lo puedo canjear de forma presencial u online pero pongo el código y no lo toma. Por que no funciona?
Respuesta: Hola Belén, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
CAROLINA RITA GARCIA
18/4/2024 19:10
Hola! Porque aparece en la pagina "canjea tus puntos en compras presenciales a partir de 6000 puntos? Este descuento de 4190 puntos tiene vigencia? Gracias
Respuesta: Gracias por tus comentarios Carolina. Te contamos que el beneficio "25% de descuento" debe ser utilizado únicamente por el Socio cuyos datos se informen en el comprobante de canje dentro de los 30 días de efectuada la operación y su valor es de 4.190. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Javier Melsa
17/4/2024 18:06
el cupon es solo de uso on line ahora??? 17/4/24
Respuesta: Gracias por tus comentarios Javier. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Sara Repossini
17/4/2024 13:35
No puedo urilizar los cupones para compras presenciales, como antes. Dice "beneficio valido para compras on line" Porqué?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Sara. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” tanto para compras presenciales como online. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Alejandra Castro
15/4/2024 14:07
Hola, puedo aplicarlo para comprar Aceite de Oliva Nucete? además de contar con el beneficio Prime? se aplican los dos, es posible?
Respuesta: Hola Alejandra. Nuestros cupones cuentan con excluyentes. No incluye carnes. No acumulable con otras promociones, ofertas o descuentos, ni pesoscheck. Sólo consumo familiar.
No incluye electro, carnes, productos mayoristas de fiambrería, las bodegas: La Rural, Rutini Wines, Leoncio Arizu, Luigi Bosca, Chandon, Terrazas de los Andes, Valmont, Latitud 33, Catena Zapata, Mercier y Baron B, Escorihuela Gascon y Brik ni productos acordados con el gobierno como el programa de Precios Cuidados/esenciales, yerbas, fideos, yogures, aceites y leches. Tope de reintegro $ 4.500.
Silvana Gonzalez
6/4/2024 10:16
Hola, necesito saber porque mo reconoce el codigo de desc para compras online
Respuesta: Hola Silvana ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
MARIA ROSA E Maciel
3/4/2024 16:57
No venden café en grano!
Respuesta: Hola María Rosa ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
MAGALI SOLEDAD ACOSTA
31/3/2024 19:22
Huevos de pascua
Respuesta: Hola Magali. Nuestros cupones cuentan con excluyentes. No incluye carnes. No acumulable con otras promociones, ofertas o descuentos, ni pesoscheck. Sólo consumo familiar.
No incluye electro, carnes, productos mayoristas de fiambrería, las bodegas: La Rural, Rutini Wines, Leoncio Arizu, Luigi Bosca, Chandon, Terrazas de los Andes, Valmont, Latitud 33, Catena Zapata, Mercier y Baron B, Escorihuela Gascon y Brik ni productos acordados con el gobierno como el programa de Precios Cuidados/esenciales, yerbas, fideos, yogures, aceites y leches. Tope de reintegro $ 1.500.
Natalia Geraldine Navarro
30/3/2024 12:35
Hola! Yo realicé un canje del 25% descuento en mi compra pero me cancelaron la compra por no tener disponible el producto cómo recupero esos puntos ya que no se realizó la compra y no se efectuó el descuento
Respuesta: Hola Natalia, ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
maria soledad tallone
28/3/2024 11:49
hola quiero hace una compra online y coloque el numero de cupon del 25% y el descuento que me hace no el 25% ??
Respuesta: Hola Soledad, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Juan Carlos Parera
28/3/2024 10:42
Sirve para compra presencial?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Juan Carlos. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
CAROLINA RITA GARCIA
27/3/2024 23:51
Que significa beneficio exclusivo del catálogo online? Se puede canjear el beneficio personalmente en caja? Gracias
Respuesta: Gracias por tus comentarios Carolina. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Hugo Amura
27/3/2024 11:14
O usarlo en compra presencial
Respuesta: Gracias por tus comentarios Hugo. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Hugo Amura
27/3/2024 11:13
Puedo cancelar este cupon? Y mantener lis puntos?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Hugo. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
carlos gallardo
26/3/2024 19:16
se puede usar en compras ONLINE y tambien en sucursales personalmente, gracias
Respuesta: Gracias por tus comentarios Carlos. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Vanessa Viviana Veizaga
26/3/2024 10:03
Hola. No pude usar el cupón, no me descontó nada. Necesito que me devuelvan los puntos, por favor.
Respuesta: Hola Vanesa, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
SANDRA SIGNORELLI
25/3/2024 13:55
Por lo que veo en los comentarios el sistema no esta funcionando. Ya me paso con un canje por unas copas el año pasado, me avisaron que estaban en la sucursal, fui 4 veces y nunca me los dieron, eso si, me devolvieron los puntos
Respuesta: Hola Sandra, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
SANDRA SIGNORELLI
25/3/2024 13:51
Uds me envian un comprobante del canje del cupon del 25% de descuento?
Respuesta: Hola Sandra ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Romina Paola Ortega
25/3/2024 09:30
NO PUEDO COMPRAR ! HICE EL CANJE Y CUANDO HAGO LA COMPRA NO ME DESCUENTA NADA
Respuesta: Hola Romina, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Fernanda Mariel Monzon
24/3/2024 13:19
Hola hice el canje y no me llego el vupon . La compra ya la hice . Se puede cancelar el cupon y liego canjearlo otra vez cuando lo vaya a usar?
Respuesta: Hola Mariel, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Paula Ferreyra
22/3/2024 20:23
Hola!! Los cupones son para compra online solamente?
Respuesta: Hola Paula. a tu correo personal te llegará el cupón con los 13 dígitos para utilizar en tus compras presenciales o digitales. De igual manera recordá que haciendo clic en "Mi Cuenta" y luego en "Códigos de descuento", podrás visualizar todos los canjes que hayas realizado de cupones de descuento.
Recordá que para realizar el canje es necesario que sea Socio Titular de la cuenta y tener la totalidad de los puntos que requiera el cupón.
Luis Almada
22/3/2024 06:58
Hola. Quisiera saber si el tope de descuento sigue siendo $4500 porque esta asi desde hace ya mas de un año y con la inflación actual que el descuento no pueda superar los $4500 es una estafa.
Respuesta: Gracias por tus comentarios Luis. Te informamos que el beneficio "25% de descuento" tiene un tope de descuento de $4500. Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Ailen Florencia Hon
21/3/2024 19:44
Buenas, quise utilizar mi cupon de 25% y sólo me descuenta 100 pesos. ¿Cuando solucionan el error?
Respuesta: Hola Ailén, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
CONSTANZA COVIELLO
21/3/2024 18:31
Buenos días. Hay un problema en el sistema online que toma el 25% solo como $100 de descuento. No lo puedo utilizar.
Respuesta: Hola Constanza, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Marcela Reinoso
21/3/2024 11:08
quise cambiar los cupones y no me deja. ,el de 30% y rl de 25% , fui al super y no me dan una respuesta, nunca me enviaron el codigo por mail..Un desastre estos cupones , en el super me dicen que lo informe por acá, No se para qie ofrecen añgo que no cumplen..Una gtan decepeciom jumbo, disco y demás
Respuesta: Hola Marcela ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Patricia Barone
21/3/2024 10:32
Hola. Me hace el descuento si compro en Disco de manera presencial?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Patricia. El canje se realiza de manera online y lo podes utilizar de manera presencial o compras online. Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Rodrigo Ezequiel Vargas
21/3/2024 10:00
Cuando solucionan el problema en linea de cajas?
Respuesta: Hola Rodrigo, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Rodrigo Ezequiel Vargas
21/3/2024 10:00
Buenos días. Hay un problema en el sistema de cajas que solo toma $100 de descuento. Tengo 3 cupones y no los puedo utilizar.
Respuesta: Hola Rodrigo ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
María Beatriz Barbieri
20/3/2024 16:42
buenas tardesel descuento incluye lacteos, carnes, frutas y verduras?
Respuesta: Hola Maria. Nuestros cupones cuentan con excluyentes. No incluye carnes. No acumulable con otras promociones, ofertas o descuentos, ni pesoscheck. Sólo consumo familiar.
No incluye electro, carnes, productos mayoristas de fiambrería, las bodegas: La Rural, Rutini Wines, Leoncio Arizu, Luigi Bosca, Chandon, Terrazas de los Andes, Valmont, Latitud 33, Catena Zapata, Mercier y Baron B, Escorihuela Gascon y Brik ni productos acordados con el gobierno como el programa de Precios Cuidados/esenciales, yerbas, fideos, yogures, aceites y leches. Tope de descuento: $ 4.500.-
Saludos!
Sergio Luna
20/3/2024 09:36
Compre el cupon e hizo un descuento de 100 pesos jaja. Tremendo ahorro
Respuesta: Hola Sergio ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
ALICIA BEATRIZ CORONEL
19/3/2024 11:24
Sólo online..?? Xq yo no compró así.. sólo presencial..!!
Respuesta: Gracias por tus comentarios Alicia. El canje se realiza solo de manera online y el cupon canjeado se puede utilizar en compras presenciales o en compras online Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Marcela Reinoso
19/3/2024 09:45
como hago para canjear estos cupones ,Lo jago en el mismo momento de la compra, cuando este en la caja ?
Respuesta: Hola Marcela. Para poder realizar el canje tenés que elegir el cupón a canjear por tus puntos y para finalizar dirigirte a tu carrito de compras para culminar el canje con los datos que soliciten. A tu correo personal te llegará el cupón con los 13 dígitos para utilizar en tus compras presenciales o digitales. De igual manera recordá que haciendo clic en "Mi Cuenta" y luego en "Códigos de descuento", podrás visualizar todos los canjes que hayas realizado de cupones de descuento.
Recordá que para realizar el canje es necesario que sea Socio Titular de la cuenta y tener la totalidad de los puntos que requiera el cupón.
MARIA LAURA ARZENO
13/3/2024 13:31
comprar
Respuesta: Gracias por tus comentarios María Laura.
Cuando hayas activado tu cuenta, ingresa con las credenciales elegidas (mail y contraseña), seleccioná el beneficio que quieras canjear por tus puntos, la modalidad (solo puntos o puntos más una diferencia en pesos) y por último indicá el local de retiro o bien optá por el envío a domicilio si tu canje es solo con puntos.
Para realizar el canje tenés que ser el Socio Titular de la cuenta o bien si sos adicional tener autorización.
Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
ricardo falavigna
12/3/2024 18:46
No se puede agregar el cupón al carrito.
Respuesta: Hola Ricardo, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
christian gaggino
7/3/2024 20:00
con el cupon del 25% puedo comprar cafe en capsula
Respuesta: Hola Christian ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Mike Napole
7/3/2024 15:44
no se porque me sale adicional
Respuesta: Hola Mike, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
ELBA LYDIA GAGGERO
6/3/2024 22:13
Por favor. Pueden explicar CLARAMENTE que significa “Beneficio exclusivo del catalogo online”? Y, bien especificamente, que productos incluye / donde se puede verificar que estan abarcados por el descuento. Y si van a recomendar, como normalmente hacen, “no dejes de consultar nuestros productos de catalogo” sin proporcionar la explicacion antes mencionada, deben indicar mas claramente a que catalogo se refieren. Gracias
Respuesta: Hola Elba, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Maria Mercedes Fachado
6/3/2024 11:18
tengo que sacar algun cupon para el descuento
Respuesta: Hola Mercedes. Para poder realizar el canje tenés que elegir el cupón a canjear por tus puntos y para finalizar se dirigirte a tu carrito de compras para culminar el canje con los datos que soliciten. A tu correo personal te llegará el cupón con los 13 dígitos para utilizar en tus compras presenciales o digitales. De igual manera recordá que haciendo clic en "Mi Cuenta" y luego en "Códigos de descuento", podrás visualizar todos los canjes que hayas realizado de cupones de descuento.
Recordá que para realizar el canje es necesario que sea Socio Titular de la cuenta y tener la totalidad de los puntos que requiera el cupón.
Nirleida Roa
2/3/2024 18:47
Cuáles son los productos que si incluyen?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Nirleida. EL beneficio "25% de descuento" aplica para todos los productos que están a la venta salvo las excepciones siento: CARNE, PRODUCTOS MAYORISTAS DE FIAMBRERÍA, PRODUCTOS DE BODEGAS CHANDON, TERRAZAS DE LOS ANDES, ALTOS DEL PLATA, CASTEL, VALMONT, LATITUD 33, TERRAZAS, CLOS DE LOS SIETE, MERCIER, BARÓN B, LA RURAL, RUTINI, CATENA ZAPATA, LEONCIO ARIZÚ,ESCORIHUELA GASCÓN, MONTEVIEJO, LA POSTA, TRUMPETER, LUCA, LUIGI BOSCA, 33 SUR, EL ENEMIGO, ALAMOS, VINOS EN CAJA, VINOS GENEROSOS.
Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
JUAN PABLO POGGI
2/3/2024 11:17
quiero canjear para el dto de 30% para comprar en locales físicos Cómo debo hacer?
Respuesta: Hola Juan. a tu correo personal te llegará el cupón con los 13 dígitos para utilizar en tus compras presenciales o digitales. De igual manera recordá que haciendo clic en "Mi Cuenta" y luego en "Códigos de descuento", podrás visualizar todos los canjes que hayas realizado de cupones de descuento.
Recordá que para realizar el canje es necesario que sea Socio Titular de la cuenta y tener la totalidad de los puntos que requiera el cupón.
JUAN PABLO POGGI
2/3/2024 11:16
quiero canjear para el dto de 3
Respuesta: Hola Juan. a tu correo personal te llegará el cupón con los 13 dígitos para utilizar en tus compras presenciales o digitales. De igual manera recordá que haciendo clic en "Mi Cuenta" y luego en "Códigos de descuento", podrás visualizar todos los canjes que hayas realizado de cupones de descuento.
Recordá que para realizar el canje es necesario que sea Socio Titular de la cuenta y tener la totalidad de los puntos que requiera el cupón.
Oscar Blanc
2/3/2024 09:48
Como puedo anular un carrito ?
Respuesta: Hola Oscar ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Carolina Andrea Perez
1/3/2024 20:59
Hola. Dice que para el 25% de desciento en supermer utilice 4.190 puntos.. cómo puedo hacerlo? Para comprar presencial
Respuesta: Hola Carolin, a tu correo personal te llegará el cupón con los 13 dígitos para utilizar en tus compras presenciales o digitales. De igual manera recordá que haciendo clic en "Mi Cuenta" y luego en "Códigos de descuento", podrás visualizar todos los canjes que hayas realizado de cupones de descuento.
Recordá que para realizar el canje es necesario que sea Socio Titular de la cuenta y tener la totalidad de los puntos que requiera el cupón.
Maria gisela Ricca
1/3/2024 17:37
Las compras para usar el cupon son online o puedo hacerlo presencial?
Respuesta: Hola Gisela, a tu correo personal te llegará el cupón con los 13 dígitos para utilizar en tus compras presenciales o digitales. De igual manera recordá que haciendo clic en "Mi Cuenta" y luego en "Códigos de descuento", podrás visualizar todos los canjes que hayas realizado de cupones de descuento.
Recordá que para realizar el canje es necesario que sea Socio Titular de la cuenta y tener la totalidad de los puntos que requiera el cupón.
Flavia Alejandra García
1/3/2024 08:54
Buen dia, no les parece que si aumentan los puntos para el canje aumenten el limite en $ del beneficio???
Respuesta: Hola Flavia, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Agata ruth Butto lopez
1/3/2024 06:18
El descuento del carrito vendria a ser para el carro entero o tiene un limite ?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Ruth. El beneficio "25% de descuento" Tiene exclusiones siendo; CARNE, PRODUCTOS MAYORISTAS DE FIAMBRERÍA, PRODUCTOS DE BODEGAS CHANDON, TERRAZAS DE LOS ANDES, ALTOS DEL PLATA, CASTEL, VALMONT, LATITUD 33, TERRAZAS, CLOS DE LOS SIETE, MERCIER, BARÓN B, LA RURAL, RUTINI, CATENA ZAPATA, LEONCIO ARIZÚ,ESCORIHUELA GASCÓN, MONTEVIEJO, LA POSTA, TRUMPETER, LUCA, LUIGI BOSCA, 33 SUR, EL ENEMIGO, ALAMOS, VINOS EN CAJA, VINOS GENEROSOS. Y tope de reintegro de $4500.Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Pamela Rojas cubas
29/2/2024 19:02
Y que incluyen en el 25% el descuento?
Respuesta: Hola Pamela, ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Patricia Nieva
29/2/2024 15:20
el cupón no se puede usar con artículos que están en promoción
Respuesta: Gracias por tus comentarios Patricia. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online y no acumulable con otras promociones, ofertas o descuentos, ni acumulable con la emisión y redención de pesoscheks. No acumulable con precios convenientes. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Monica Gabriela Varela
29/2/2024 12:45
QUIERO CAMBIAR EL CUPÓN
Respuesta: Hola Monica. Para poder realizar el canje tenés que elegir el cupón que a canjear por tus puntos y para finalizar se dirigirte a tu carrito de compras para culminar el canje con los datos que soliciten. A tu correo personal te llegará el cupón con los 13 dígitos para utilizar en tus compras presenciales o digitales. De igual manera recordá que haciendo clic en "Mi Cuenta" y luego en "Códigos de descuento", podrás visualizar todos los canjes que hayas realizado de cupones de descuento.
Recordá que para realizar el canje es necesario que sea Socio Titular de la cuenta y tener la totalidad de los puntos que requiera el cupón.
FABIOLA ELISABET ESPINOZA BLANCO
29/2/2024 11:23
Buenos dias, genere el cupon y cuando lo pongo en la pagina online no se aplica el descuento
Respuesta: Hola Fabiola, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
LAURA ADRIANA TORRES
29/2/2024 00:26
Que son los vinos generosos?
Respuesta: Hola Laura ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Francisco Motta
28/2/2024 12:39
Sirve para compras presenciales
Respuesta: Gracias por tus comentarios Francisco. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Evelin Guzman
27/2/2024 21:21
Es todo jna truchada....a nadie se lo toma
Respuesta: Hola Evelin, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
esteban del horno
27/2/2024 09:27
Buen día, quisiera saber qué significa "Beneficio exclusivo del catálogo online" . Se refiere a que debo realizar la compra online para obtener el descuento? Yo compro presencialmente en el supermercado y ahí realizo el canje. Saludos
Respuesta: Gracias por tus comentarios Esteban. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
patricia gallo
26/2/2024 22:19
Puedo comprar en disco de san Bernardo una reposera con el cupon del 25% de descuento
Respuesta: Gracias por tus comentarios Patricia. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para sucursales Jumbo/ Disco de todo el país y sitios de compra www.jumbo.com.ar/ www.disco.com.ar, en compras efectuadas para consumo propio y del grupo familiar del adquirente. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Gustavo Adolfo Kopp
26/2/2024 19:35
hola, yo quiero canjear mis puntos por $$$ para comprar en mi sucursal, como hago?
Respuesta: Buenas tardes Gustabo, agradecemos tu comentario y te recomendamos que por favor hagas clic en: Mi Cuenta > Mis Canjes > Ver Detalle > Reenviar Comprobante para poder usarlo en tus compras presenciales o digitales. Si no ves reflejada esta información en el campo mencionado te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Sergio Luna
26/2/2024 09:53
Hola, no toma el codigo desde la web, es la segunda vez que falla un voucher que canjeo acá.
Respuesta: Hola Sergio. Derivamos tus comentarios con el área de e-commerce para que puedan brindarte una mejor asistencia.
¡Saludos!
patricia gentile
24/2/2024 14:41
Hola, aplca a sucursales en Grab Bs As? Estoy en Bella Vista, partodo de Sam Miguel
Respuesta: Gracias por tus comentarios Patricia. El "25% de descuento" es válido para sucursales Jumbo/ Disco de todo el país y sitios de compra www.jumbo.com.ar/ www.disco.com.ar, en compras efectuadas para consumo propio y del grupo familiar del adquirente. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
ALFREDO ANTONIO DUETTE
23/2/2024 16:17
Buenas tardes, hoy por la mañana realicé un canje para utilizar en Supermercado Disco o Jumbo, intenté usarlo en una compra on line en Disco y al intentar aplicar en la opción en "Código Promocional" el nro de cupón como el nro de regalo en ambos casos me indica "cupón inválido". Hay que esperar cierta cantidad de horas para que aplique? Intentaré con una compra presencial. Saludos
Respuesta: Hola Antonio . Derivamos tus comentarios con el área de e-commerce para que puedan brindarte una mejor asistencia.
¡Saludos!
MATIAS AXEL FRANCO
22/2/2024 21:25
Yo nunca entendí como pagar las compras con los puntos, sinceramente tengo hace años y muchos puntos que ni sé como se utilizan. No es muy intuitiva la app
Respuesta: Gracias por tus comentarios Matias. Hay 2 opciones para utilizar tus puntos Jumbo +: Podes realizar un canje por los productos o descuentos. Otra opción es, en el momento de la compra informar que queres abonar con tus puntos, los mismos generaran un descuento en el monto total segun cantidad de puntos a canjear.
Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
César Luis Guzmán
18/2/2024 17:11
Hola, quiero usar este beneficio pero no entiendo qué poner en "cantidad" porque las bases y condiciones dicen que mínimo deben canjearse 6000 puntos, pero esta promo vale4190 puntos. Entonces debería canjear 1,4319 promoción, hice regla de 3, pero ese número no lo admite el formulario. Y si lo hiciera, seguría siendo del 25% el descuento pero con un tope de reintegro proporcional? Es decir $6.443? Saludos
Respuesta: Gracias por tus comentarios César . Son dos canjes diferentes: con 1,4319 realizas el canje para obtener el cupon del 25% de descuento. En cambio cuando te acerques a la sucursal para realizar una compra y quieras abonarla con tus puntos acumulados, la cantidad de puntos a canjear en la sucursal debera ser mayor a 6,000.
Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Nancy anabela Forster
18/2/2024 10:47
No aparece mi cupon de canje para poder utilizarlo en compra presencial. Saludos.
Respuesta: Hola Nancy ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
hector pedro angel de vito
17/2/2024 16:21
Quiero canjear cupon x 25%de descuento y no puedo que pasa
Respuesta: Hola Hector ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
hector pedro angel de vito
17/2/2024 16:08
Porque no puedo csnjear por rl de 25 en el total
Respuesta: Hola Hector ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
DIANA MARIA BAEZ
17/2/2024 12:18
Cuando me llega el cupón de descuento
Respuesta: Hola DIANA. a tu correo personal te llegará el cupón con los 13 dígitos para utilizar en tus compras presenciales o digitales. De igual manera recordá que haciendo clic en "Mi Cuenta" y luego en "Códigos de descuento", podrás visualizar todos los canjes que hayas realizado de cupones de descuento.
Recordá que para realizar el canje es necesario que sea Socio Titular de la cuenta y tener la totalidad de los puntos que requiera el cupón
Cristina Aguirre
17/2/2024 01:43
Hola gaste 4990 puntos para el canje por 30 % Lo hice el 13/2 , me llegó el mail confirmándolo con codigo de barras , numero de premio etc :Fui a utilizarlo a Jumbo Tronador el 15/2 y en la caja no pudieron validarlo, me dijo que podria ser un problema de Sistemas Quiero que me indiquen como saber si el problema esta solucionado, para volver a ir, porque no quiero llenar el carrito y terminar pagando el importe total otra vez
Respuesta: Hola Cristina ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Patricia Barone
8/2/2024 10:07
Hola. Si canjeo el cupón de 25%, dice beneficio catálogo online. Puedo usarlo de manera presencial?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Patricia. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Pablo Viglino
7/2/2024 10:22
vea
Respuesta: Gracias por tus comentarios MARIA NOEL.Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online, en supermercados Jumbo y Disco de todo el pais. Si se acumula con Modo. Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
MARIA NOEL RIBERI
6/2/2024 19:49
Puedo usarlo en caja presencialmente? Se acumula con MODO?
Respuesta: Gracias por tus comentarios MARIA NOEL.Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online, en supermercados Jumbo y Disco de todo el pais. Si se acumula con Modo. Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
MARIA NOEL RIBERI
6/2/2024 19:49
2 dudas:
Respuesta: Gracias por tus comentarios MARIA NOEL.Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online, en supermercados Jumbo y Disco de todo el pais. Si se acumula con Modo. Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Myriam Southwell
5/2/2024 17:31
¿Como tengo el cupón de descuento para usarlo en el momento de la compra?
Respuesta: Hola Myriam . a tu correo personal te llegará el cupón con los 13 dígitos para utilizar en tus compras presenciales o digitales. De igual manera recordá que haciendo clic en "Mi Cuenta" y luego en "Códigos de descuento", podrás visualizar todos los canjes que hayas realizado de cupones de descuento.
Recordá que para realizar el canje es necesario que sea Socio Titular de la cuenta y tener la totalidad de los puntos que requiera el cupón.
SILVANA MARIEL VALLEJOS
5/2/2024 16:24
Hola como estan?.mi consulta es ai en productos de verduleria y frutas puedo usar el voucher de descuento o solo para lo q es marca propia. Gracias
Respuesta: Gracias por tus comentarios SILVANA. Podes usarlo en tus compras en verduleria, en sucursales Jumbo y Disco. Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Georgina Maass
4/2/2024 09:51
Mmmm…esto me suena a trucho…. Muy lento todo
Respuesta: Hola Georgina. a tu correo personal te llegará el cupón con los 13 dígitos para utilizar en tus compras presenciales o digitales. De igual manera recordá que haciendo clic en "Mi Cuenta" y luego en "Códigos de descuento", podrás visualizar todos los canjes que hayas realizado de cupones de descuento.
Recordá que para realizar el canje es necesario que sea Socio Titular de la cuenta y tener la totalidad de los puntos que requiera el cupón.
MARISA ALONSO
3/2/2024 17:27
Hola no se pueden usar presencial
Respuesta: Gracias por tus comentarios MARISA. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Johanna Candia
2/2/2024 19:52
El descuento incluye las tortas?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Johanna . El descuento incluye tortas. Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Lorena Bauza
2/2/2024 12:02
Podrían quitar el tope de descuento, es un chiste que limiten a $4500 cuando son las cadenas de supermercado más cara del país.
Respuesta: Gracias por tus comentarios Lorena. Es muy valiosa tu opinión para nosotros, y lo tendremos en cuenta para poder brindar un mejor programa de beneficios.
ernesto gonzalez
29/1/2024 22:01
Quisiera saber cuando piensan mandarme el voucher del 7/01/24 que estoy reclamando y me estan bicicleteando..y ni siquiera se comunican No hay alguien responsable que se haga cargo?
Respuesta: Hola ernesto¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Vanessa Viviana Veizaga
29/1/2024 19:33
Buenas tardes! Repito la pregunta porque no pude atender el llamado. En qué momento se realiza el descuento? Ingreso el código, lo aplica pero el monto de la compra sigue igual, sin ningún descuento.
Respuesta: Hola Vanesa¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos
Angela Mammana
29/1/2024 19:24
Me dan mi codigo de descuentos
Respuesta: Hola Angela¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Haydee Ester Mobilia
29/1/2024 13:11
El cupon es para compras ptesenciales?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Haydee . Podés aprovechar el beneficio de 25% de descuento para la compra de presencial y online. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Patricia Nieva
29/1/2024 05:19
Hola ayer cambie por un cupón y no se hizo el descuento entonces tendría que poder usarlo al cupón en una próxima compra pero no lo veo
Respuesta: Hola Patricia. a tu correo personal te llegará el cupón con los 13 dígitos para utilizar en tus compras presenciales o digitales. De igual manera recordá que haciendo clic en "Mi Cuenta" y luego en "Códigos de descuento", podrás visualizar todos los canjes que hayas realizado de cupones de descuento.
Recordá que para realizar el canje es necesario que sea Socio Titular de la cuenta y tener la totalidad de los puntos que requiera el cupón
Elena Paci
28/1/2024 10:58
Buenos días,cómo hago para canjear los puntos con el descuento de mercadería?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Elena. Al finalizar tu canje te será enviado por mail el comprobante de la operación donde figura el modo y tienda elegida para hacer efectivo el beneficio. Recordá que este trámite es personal y tendrás que presentar tu documento de identidad (DNI), credencial “Jumbo Más” (virtual o física), y el comprobante emitido con tus datos personales.
Si por algún motivo no recibiste el comprobante podés autogestionar el reenvío desde tu cuenta. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
roxana ieracitano
27/1/2024 15:19
Buenas tardes!! Puedonutilizar el cupin de descuento en el supermercado presencial?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Roxana. Podés aprovechar el beneficio de "25% de descuento" para la compra online y presencial, siempre que realices el caje de manera online. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
PAOLA BALDO
27/1/2024 09:55
Buen dia. En el encabezado indica "BENEFICIO EXCLUSIVO CATALOFO ONLINE", en la descripción "Valido para sucursales... ". No queda claro si canjeo y me presento en la sucursal el cupón es Valido. Podrán confirmarlo?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Paola. Podés aprovechar el beneficio de "25% de descuento" para la compras presencial y online teniendo en cuenta que el canje para obtener el cupon solo se puede acceder de manera online.. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Vanessa Viviana Veizaga
27/1/2024 02:32
Hola! En qué momento se realiza el descuento? Ingreso el código, lo aplica pero el monto de la compra sigue igual, sin ningún descuento.
Respuesta: Hola Vanesa¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
ernesto gonzalez
25/1/2024 22:43
Quisiera saber si piensan mandarme el voucher del 7/01/24 que estoy reclamando y me estan bicicleteando.. No hay alguien responsable que se haga cargo?
Respuesta: Hola ernesto¿Cómo estás?Generamos un nuevo reclamo con el equipo de soporte de Jumbo Más para que puedan ayudarte. ¡Saludos!
ROSALIA VERONICA MORENO
24/1/2024 11:49
Como aplico el descuento en mi compra online
Respuesta: Hola Rosalia. Para poder realizar el canje tenés que elegir el cupón a canjear por tus puntos y para finalizar dirigirte a tu carrito de compras para culminar el canje con los datos que soliciten. A tu correo personal te llegará el cupón con los 13 dígitos para utilizar en tus compras presenciales o digitales. De igual manera recordá que haciendo clic en "Mi Cuenta" y luego en "Códigos de descuento", podrás visualizar todos los canjes que hayas realizado de cupones de descuento.
Al momento de realizar la compra online y generar el pago, se te solicitara agregar los datos del cupón de descuento.
Recordá que para realizar el canje es necesario que sea Socio Titular de la cuenta y tener la totalidad de los puntos que requiera el cupón.
Maria Alejandra Moreda
23/1/2024 19:35
No me mandaron cupón...
Respuesta: Hola Maria¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Maria Alejandra Moreda
23/1/2024 19:34
Qué productos entran?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Maria. El cupon te sirve para usarlo en tus compras de forma online o presencial. Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Daniel Noguera
23/1/2024 15:07
El pollo fresco entra en la.exclusion de carnes?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Daniel. El pollo no entra en el 25% de descuento. Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Romina Cabrera
23/1/2024 10:13
Buenos dias. Puedo canjearlo en locales de forma presencial?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Romina. El canje del cupon de descuento se realiza de forma online,una vez que lo canjeas podes utilizarlo tanto para compras presenciales como online. Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
ESTELA NIDIA CONSIGLIO
21/1/2024 05:23
Puedo canjear en el supermercado en forma presencial?
Respuesta: Gracias por tus comentarios ESTELA. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
MARIA JOSE ROMERO
19/1/2024 13:53
Hola.Se puede utilizar de manera presencial en el local?
Respuesta: Gracias por tus comentarios MARIA . Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
JORGE DANIEL CARNEMOLLA
19/1/2024 08:11
En la descripción dicr valido para sucursales y sitio web!!! Cambien eso por que confunde
Respuesta: Gracias por tus comentarios JORGE. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
CRISTINA ISABEL IPARRAGUIRRE
18/1/2024 06:02
Siempre utilice los descuentos presencial ahora no va más presencial, solo on line??
Respuesta: Gracias por tus comentarios Cristina. Podés aprovechar el beneficio de "25% de descuento" para la compra de exclusivamente online esta vez. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Ariadna Wenner
16/1/2024 23:10
Hola. El descuento de 25% en supermercados jumbo o disco puede usarse en forma presencial o solo en los sitios web? Ya lo preguntaron ante, pero hubo respuesta distintas. Agradezco me avisen. Gracias!
Respuesta: Gracias por tus comentarios Ariadna. Podés aprovechar el beneficio de "25% de descuento" para la compra online solamente. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Leonardo ZRILLO
16/1/2024 14:17
hola puedo usarlo tanto online como en la caja de un super jumbo presencialmente ?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Leonardo. Podés aprovechar el beneficio de "25% de descuento" para la compra de online solamente. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
HORACIO ANGEL FONTANA
14/1/2024 08:56
puedo canjear mis puntos on line
Respuesta: Gracias por tus comentarios Horacio.
Cuando hayas activado tu cuenta, ingresa con las credenciales elegidas (mail y contraseña), seleccioná el beneficio que quieras canjear por tus puntos, la modalidad (solo puntos o puntos más una diferencia en pesos) y por último indicá el local de retiro o bien optá por el envío a domicilio si tu canje es solo con puntos.
Para realizar el canje tenés que ser el Socio Titular de la cuenta o bien si sos adicional tener autorización.
Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
martin esteban
13/1/2024 13:03
Hola puedo canjear el cupon en una compra presencial
Respuesta: Gracias por tus comentarios Martin. Podés aprovechar el beneficio de "25% de descuento" para la compra solamente con el catalogo online. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Agustina Daniela Flores
10/1/2024 10:21
Hola! ya tengo el cupón pero no encuentro dónde ponerlo cuando compro online, cómo hago?
Respuesta: Hola Agustina . Derivamos tus comentarios con el área de e-commerce para que puedan brindarte una mejor asistencia.
¡Saludos!
Maria Laura Espindola
9/1/2024 10:34
Buenos días , recién hice un canje , primera vez q lo hago . Tiene que llegarme un cupón ?
Respuesta: Hola Maria Laura . Para poder realizar el canje tenés que elegir el cupón que a canjear por tus puntos y para finalizar se dirigirte a tu carrito de compras para culminar el canje con los datos que soliciten. A tu correo personal te llegará el cupón con los 13 dígitos para utilizar en tus compras presenciales o digitales. De igual manera recordá que haciendo clic en "Mi Cuenta" y luego en "Códigos de descuento", podrás visualizar todos los canjes que hayas realizado de cupones de descuento.
Recordá que para realizar el canje es necesario que sea Socio Titular de la cuenta y tener la totalidad de los puntos que requiera el cupón.
Yemina Menis
5/1/2024 09:20
No llega el cupón! Lo necesito usar ahora y no llega! Pero ya me descontó los puntos.
Respuesta: Hola Yemina. A tu correo personal te llegará el cupón con los 13 dígitos para utilizar en tus compras presenciales o digitales. De igual manera recordá que haciendo clic en "Mi Cuenta" y luego en "Códigos de descuento", podrás visualizar todos los canjes que hayas realizado de cupones de descuento.
Recordá que para realizar el canje es necesario que sea Socio Titular de la cuenta y tener la totalidad de los puntos que requiera el cupón.
Saludos!
Jessica Ríos Padrón
3/1/2024 23:53
Hola, por favor para hacer una consulta. Hice un canje, pero no me llegó el cupón. Podría decirme cuánto demora en habilitarse el cupón? Muchas gracias por su tiempo!
Respuesta: Hola Jessica. Te comentamos que haciendo clic en "Mi Cuenta" y luego en "Códigos de descuento", podrás visualizar todos los canjes que hayas realizado de cupones de descuento.
Saludos!
Cristina Aguirre
2/1/2024 11:08
Se pueden usar el día que hay descuento para jubilados , que es miercoles .O si se usa esa devolucion de 2500 ya no se tiene el 15 %?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Cristina. El cupon de "25% de descuento",no es acumulable con otros descuentos o promociones. Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Mercedes Gallegos
2/1/2024 09:08
Hola, hice el canje pero el cupón no es válido en compras online. Cómo puedo hacer?
Respuesta: Hola Mercedes. Derivamos tus comentarios con el área de e-commerce para que puedan brindarte una mejor asistencia.
¡Saludos!
